Vie quotidienne

Et la vie de tous les jours ? Quel est le quotidien des Européens ? Ces films sont des coups de projecteur courts sur des aspects particuliers de la vie dans les vingt-huit pays de l'Union.

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Protéger le "e-consommateur"

Les vacances, les voyages et les loisirs sont parmi les produits les plus vendus sur Internet....
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Les évolutions du commerce de proximité à l'heure d'Internet : présentation de plusieurs...
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Les consommateurs et le commerce transfrontière

Le marché unique et le développement de la vente à distance et, notamment, du e-commerce,...
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Tous les films

Le déroulement d'une cure thermale

28.11.2018|1'29|12 vues
Question d'un consommateur : « La cure thermale, comment ça se passe ? » Réponse de l'expert : Claude-Eugène Bouvier - Délégué général du CNETh Il ne...

Le coût d'une cure thermale

28.11.2018|1'32|5 vues
Question d'un consommateur : « Combien coûte une cure thermale ? » Réponse de l'expert : Claude-Eugène Bouvier - Délégué général du CNETh Pour un...

L'éducation thérapeutique

28.11.2018|1'31"|3 vues
Question d'un consommateur : « Qu’est-ce que l’éducation thérapeutique ? » Réponse de l'expert : Docteur Danielle Faure-Imbert - Médecin thermal Ce sont des...

Médicaments : le thermalisme peut-il aider au sevrage ?

28.11.2018|1'27"|3 vues
Question d'un consommateur : « Le thermalisme peut-il aider au sevrage ? » Réponse de l'expert : Professeur Christian Roques - Président du conseil scientifique de l’Association...

Comment vivrons-nous demain ? : l'urbanisme et le logement

22.11.2018|6'20|61 vues
Le monde connait 10 000 naissances supplémentaires toutes les heures et nous sommes 7,5 milliards sur terre, pour moitié dans les villes.  A ce rythme, l'ONU estime que la population mondiale augmentera...

Les télécoms de demain en Europe

12.11.2018|1'20|10 vues
Dans un monde changeant, rester en contact est essentiel. Ça ne devrait pas coûter une fortune et devrait être possible où que vous soyez. Le Parlement met actuellement à jour les règles du...

L'amélioration des droits des passagers en Europe

12.11.2018|1'47|13 vues
Chaque année, les passagers parcourent quelques 500 milliards de kilomètres sur le réseau ferroviaire européen. Les députés européens ont soutenu des règles plus strictes pour...

Comment prévenir les risques pendant les fêtes de fin d'année ?

08.11.2018|6'|23 vues
Les fêtes de fin d'année vont vite arriver. Nous serons en famille ou entre amis, nombreux et pas toujours vigilants. Pour éviter les problèmes, mieux vaut faire un peu de prévention. Si Noël et le...

Emission 1 : Sécurisation de l’adresse de messagerie

29.10.2018|1'10|125 vues
Quel risque je prends en utilisant mon mot de passe de messagerie sur d’autres comptes ? La réponse de Franck Gicquel, du dispositif d’aide aux victimes Cybermalveillance.gouv.fr Plus d’infos sur...

Emission 2 : Gestion des mots de passe

29.10.2018|58"|77 vues
Choisir des mots de passe sécurisés et s’en souvenir, c’est une galère, comment faire ? La réponse de Franck Gicquel, du dispositif d’aide aux victimes Cybermalveillance.gouv.fr...

Emission 3 : Comptes sécurisés : double authentification ou validation en deux

29.10.2018|55"|37 vues
Je souhaite sécuriser l’ensemble de mes comptes, on m’a parlé de la double authentification, qu’est-ce que c’est ? La réponse de Franck Gicquel, du dispositif d’aide aux victimes...

Emission 4 : Connexion sécurisée aux réseaux WiFi publics

29.10.2018|1'01"|48 vues
Quels risques je prends en me connectant sur les réseaux wifi gratuits ? La réponse de Dominique Boge, du dispositif d’aide aux victimes Cybermalveillance.gouv.fr Plus d’infos sur le site...

Emission 5 : Sécurité des données à travers les applications mobile

29.10.2018|1'01"|49 vues
Comment être sûr que les applications que je télécharge ne captent pas mes données personnelles ? La réponse de Dominique Boge, du dispositif d’aide aux victimes...

Emission 6 : Sécurisation des appareils mobile

29.10.2018|56|55 vues
En cas de perte de mon smartphone, que dois-je faire en priorité ? La réponse de Dominique Boge, du dispositif d’aide aux victimes Cybermalveillance.gouv.fr Plus d’infos sur le site...

La cour des grands : le téléphone

25.06.2018|20|18 vues
Oreillette, kit mains libres, Bluetooth, à la main… L’utilisation du téléphone portable au volant multiplie le risque d’accident par 3. 1 accident sur 10 est associé à l’usage du...

Numérique et protection des consommateurs

14.05.2018|4'27|141 vues
Le Parlement européen souhaite protéger les consommateurs du secteur numérique : la fin des frais d'itinérance et WIFI4EU sont des exemples de ses derniers succès. Mais des défis à relever...

Déclaration de revenu en ligne : la minute pratique (émission 1)

02.05.2018|1'04|8 vues
Sujet : Comment faire pour déclarer mes revenus par internet ? Question d'un consommateur : « Pourriez-vous m’expliquer comment déclarer mes revenus par internet ? »...

Déclaration de revenu en ligne : la minute pratique (émission 2)

02.05.2018|1'01|6 vues
Sujet : Qui est concerné par la déclaration en ligne des revenus ? Question d'un consommateur : J’aimerais savoir qui est concerné précisément par la déclaration en ligne des...

Déclaration de revenu en ligne : la minute pratique (émission 3)

02.05.2018|1'08|2 vues
Sujet : Qu’est-ce que ça change de faire sa déclaration de revenus en ligne ? Question d'un consommateur : « Qu’est-ce que ça change concrètement si je fais ma...

Déclaration de revenu en ligne : la minute pratique (émission 4)

02.05.2018|1'01|3 vues
Sujet : Est-ce que la déclaration en ligne est vraiment sûre et confidentielle ? Question d'un consommateur : « Est-ce que la déclaration en ligne, c’est vraiment sûr et...

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