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Films
Vie quotidienne 
L'amélioration des droits des passagers en Europe
12.11.2018|1'47|16 vues
Chaque année, les passagers parcourent quelques 500 milliards de kilomètres sur le réseau ferroviaire européen. Les députés européens ont soutenu des règles plus strictes pour...
Vie quotidienne 
Des données plus précises pour le sauvetage en mer
02.10.2017|1'20|104 vues
Le Parlement européen met à jour la réglementation relative aux navires à passagers et aux ferries afin de renforcer les inspections de sécurité et d'étendre son champ d'application aux...
Vie quotidienne 
Une nouvelle ligne de tram pour les transfrontaliers
19.07.2017|1'05|20 vues
Si elle est encore en phase d'essai, une ligne de tramway reliera très bientôt les villes de Strasbourg et Kehl à raison d'une rame toutes les douze minutes ; elle permettra notamment aux travailleurs transfrontaliers...
Vie quotidienne 
Les droits des voyageurs en Europe
11.07.2017|1'09|100 vues
En cette période de vacances, nombreux sont les Européens qui voyagent. Oui, mais voilà, il sont parfois victimes de retards et d'annulations. L'Union Européenne leur accorde des droits qu'il faut...
Vie quotidienne 
Ouverture de la concurrence ferroviaire
28.04.2016|1'37|90 vues
Depuis quatre ans, les eurodéputés négociaient les conditions d'ouverture de la concurrence dans le domaine du transport ferroviaire.
Progressivement, les passagers européens verront des trains de compagnies...
Vie quotidienne 
Que peut-on attendre de la concurrence ferroviaire ?
28.04.2016|4'19|81 vues
Le marché européen du transport ferroviaire de passagers va s'ouvrir progressivement à la concurrence. Elle ne sera effective complètement qu'en 2033.
Les voyageurs auront ainsi le choix entre plusieurs...
Vie quotidienne 
Le PNR est voté
19.04.2016|1'48|11 vues
Le "Passenger Name Record" (PNR) consiste à autoriser et à harmoniser la création de 28 fichiers nationaux qui collectent les données personnelles des passagers aériens. Ils permettront...
Institutions 
Entretien : Données sur les passagers, où en est-on ?
10.08.2015|3'43|22 vues
Les Européens voyagent de plus en plus en avions. Ils sont comme tous les habitants de nombreux pays du monde. Pour monter dans un avion, de nombreuses données personnelles (les données PNR ) sont collectées pour...
Institutions 
Données personnelles des passagers entre sécurité et confidentialité
02.03.2015|1'15|35 vues
L'enjeu est crucial. Les données personnelles des passagers sont en débat. Que faire de ces données ? Peut-on les transmettre ? Le contexte mondial dans lequel nous vivons nous met en danger dès que nous voyageons....
Economie et Social 
Bientôt la concurrence sur le rail européen ?
16.03.2014|4'33|614 vues
Depuis longtemps, il est question de la libéralisation de l'exploitation du réseau ferré européen par des sociétés privés, pour ce qui concerne le transport des personnes. Cette solution pourrait, selon ses défenseurs, réduire les prix des billets...
Economie et Social 
R comme Rail européen
28.02.2014|1'11|378 vues
Où en est le rail européen ? Quel est son poids par rapport aux autres moyens de transports ? Est-il utilisé pour les passagers ou les marchandises ? Quelques chiffres pour répondre !
Vie quotidienne 
P comme passagers
10.06.2013|2'56|1851 vues
Les vacances arrivent et de nombreux Européens vont prendre le temps de se déplacer. Les passagers des transports par air, rails, cars ou bateaux ont des droits. Rappel !
Arts et Culture 
La surveillance des passagers aériens
28.05.2012|4'10|4159 vues
N'entre pas qui veut aux Etats-Unis ! Le transport aérien est particulièrement surveillé ... et ses passagers aussi ! L'Union Européenne négocie depuis plusieurs années avec les autorités américaines. Le Parlement européen a régulièrement repoussé...
Vie quotidienne 
Les droits des passagers handicapés dans l'Union Européenne
19.07.2011|6'18|9185 vues
Conformément à la législation européenne, en vigueur depuis 2007, les personnes handicapées et/ou à mobilité réduite sont protégées contre la discrimination pendant la réservation et au moment de l?embarquement. Elles ont également le droit de...
Vie quotidienne 
La route est longue pour les droits des passagers des bus
23.02.2011|1'43|11825 vues
. Dans un passé récent, on a parlé des droits des passagers des transports aériens. Les voyageurs qui prennent le bus pour de longues distances ont aussi des droits ... qu'il convient de faire encore progresser !
Vie quotidienne 
Bus et droits des passagers : cohabitation délicate
28.07.2010|1'48|12200 vues
L'Union Européenne aimerait bien appliquer les dispositions concernant le transport aérien aux passagers des transports routiers. Mais celui-ci a de multiples visages. Les liaisons internationales ne sont pas tout à fait les mêmes que celles qui...
Economie et Social 
T comme Transports
14.06.2010|2'24"|10327 vues
Les Européens se déplacent deux fois plus qu'il y a 40 ans. Conséquences ? Plus de trafic sur les routes, plus d'avions, plus de bateaux, ... De nombreux problèmes sont apparus : sécurité des passagers, droits des passagers, déplacements des...
Vie quotidienne 
Les passagers bloqués ont des droits
23.04.2010|1'21|12304 vues
Pendant quelques jours, le ciel européen a été fermé aux avions. De nombreux passagers sont restés bloqués dans les aéroports. quels sont leurs droits et moyens de recours ?
Economie et Social 
Rail : libéralisation et sécurité
22.03.2010|3'12|13297 vues
L'activité ferroviaire est en cours de libéralisation. La plus grande crainte concerne la sécurité. La libéralisation du marché entrainera-t-elle une plus faible sécurité pour les passagers ? Des eurodéputés répondent aux questions des Européens.
Vie quotidienne 
Y aura-t-il des scanners corporels dans les aéroports ?
31.01.2010|1'37|9820 vues
La sécurité aérienne est de plus en plus difficile à assurer. Les terroristes inventent en permanence des manière de mettre en cause la vie des passagers. L'Europe pense équiper ses aéroports de scanners corporels pour détecter les matières...
Institutions 
L'Europe renforce les droits des passagers
|11'|11373 vues
L'Europe a fait des transports des passagers un vaste marché... ce qui est assez logique puisqu'elle insiste sur la mobilité des personnes. Le transport s'est, en même temps, démocratisé. Cette évolution ne s'est pas faite toujours dans le sens...
Vie quotidienne
Transports urbains : qualité et propreté
|15'09|7761 vues
De nombreux Européens utilisent les transports urbains quotidiennement, pour aller au travail ou pour se rendre dans le centre des grandes villes.
L'Union Européenne cherche à pousser les villes et les régions à respecter l'environnement, tout en...
Vie quotidienne
Eurinfo : L'enregistrement nominatif des passagers
|7'51"|11647 vues
L'enregistrement nominatif des pasagers touche la vie quotidienne de beaucoup d'Européens. L'objectif est de créer un vaste fichier où de nombreuses données personnelles seraient enregistrées. Le prétexte est la lutte contre le terrorisme. Une...
Vie quotidienne
Droits des passagers : entretien avec Michel Teychenné
|2'40"|5405 vues
Le rapport rédigé par Michel Teychenné (Parti socialiste européen) sur le droit des passagers voyageant par mer ou par fleuve vient d'être adopté à une large majorité (614 votants, 587 pour, 8 contre, 19 abstentions).
Economie et Social
Les droits des passagers aériens en question
|17'36|9502 vues
(23 novembre 2009) La reconnaissance des droits des consommateurs en matière de transport aérien date de 2009. Les compagnies font souvent fi de ces droits et informent fort peu les consommateurs. Quant aux personnes handicapées ou à mobilité...
Ressources
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