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Films
Vie quotidienne 
Droit à la réparation : une nouvelle vie pour les biens de consommation
11.04.2022|1'46|759 vues
77 % des Européens préféreraient réparer leurs biens domestiques cassés plutôt que de les remplacer. Le Parlement fait pression pour le « droit à la réparation »...
Environnement 
Des vols plus courts et plus écologiques
09.07.2021|1'59|8 vues
Les avions ne prennent pas toujours le chemin le plus court, ce qui aboutit à des vols plus longs et donc plus polluants. Le Parlement européen veut rendre l'espace aérien européen et le secteur aéronautique...
Sciences et Espace 
Prix de l'inventeur européen : Bo Pi et Yi He
20.05.2021|5'56|14 vues
Catégorie "Pays non membres de l'OEB"
L'invention
Les inventeurs sino-américains sont nommés finalistes du prix de l’Office européen des...
Institutions 
Points importants de la plénière de novembre
30.11.2020|1'23|1 vues
Le Parlement a approuvé des mesures permettant aux consommateurs d'intenter des actions collectives face aux injustices et a appelé à des mesures pour faciliter la réparation des produits. Les députés...
Institutions 
Bientôt en plénière : Action collective, Justice digitale, Stratégie industrielle
23.11.2020|1'20|9 vues
Le Parlement votera une législation qui permettra aux consommateurs de l'UE d'intenter des actions collectives. Les députés européens demanderont également à la Commission de proposer une...
Economie et Social 
Des consommateurs européens mieux protégés
08.07.2020|1'37|52 vues
En 2015, 43 millions de consommateurs dans le monde ont été victimes d’allégations frauduleuses concernant les émissions des voitures. Les propriétaires de voitures américains ont...
Economie et Social 
M comme marché unique européen
11.03.2020|1'03|80 vues
Le marché unique européen garantit la libre circulation des marchandises, des services et des personnes au sein de l'UE. Il a été créé pour que les consommateurs de l'UE aient accès...
Europe Sociale et solidaire 
Impact#19 : Economie circulaire, la nouvelle loi qui va changer nos habitudes
12.02.2020|27'|246 vues
Plastiques, textiles, jouets, électronique… Le projet de loi sur l’Economie circulaire , voté définitivement la semaine dernière par l’Assemblée nationale, va modifier le comportement...
Institutions 
En février à Strasbourg
08.02.2020|1'06|3 vues
Les députés européens vont voter le futur accord commercial UE-Vietnam. Le Parlement va également examiner les discussions sur les relations futures entre l'UE et le Royaume-Uni, la manière de...
Vie quotidienne 
Lutter efficacement contre le commerce illégal des animaux domestiques
23.01.2020|1'34|8 vues
Des normes plus strictes garantissent qu'un chiot ne tombera pas malade parce qu'il a reçu des vaccins de rappel. Les normes strictes garantissent la santé et la sociabilisation. Mais ces règles ne...
Vie quotidienne 
5 droits pour les achats en ligne
18.12.2019|1'|22 vues
Lorsque vous effectuez des achats en ligne dans l'UE, vous êtes protégé par divers droits des consommateurs et pouvez faire des achats dans n'importe quel pays de l'UE
(© Union Européenne,...
Vie quotidienne 
Des consommateurs mieux protégés pour leurs achats de biens et contenus numériques
20.03.2019|1'30|81 vues
Les biens que nous achetons... et les lieux où nous les achetons ont radicalement changé ces dernières années.
Les nouvelles règles examinées au Parlement européen rendront l'achat de...
Vie quotidienne 
Comment vivrons-nous demain ? : l'ameublement
27.02.2019|7'52|58 vues
Les produits mis sur le marché et présentés sur les salons essayent de répondre aux aspirations des consommateurs. Il faut répondre aux besoins immédiats, mais aussi aux tendances de fond et aux styles de...
Environnement 
Quels objectifs pour les énergies renouvelables ?
12.11.2018|1'30|26 vues
Le Parlement européen promeut actuellement l'utilisation de sources d'énergie renouvelables, avec de nouveaux objectifs ambitieux pour que l'UE tienne ses objectifs en matière de changement climatique. L'UE...
Economie et Social 
Technologie 3D et droits de propriété intellectuelle
21.06.2018|1'28|80 vues
L'impression 3D est devenue banale. De l'utilisation par les consommateurs aux domaines médicaux, cette technologie est une affaire qui monte. Elle modifie le fonctionnement des entreprises et la manière dont les...
Economie et Social 
Halte à la fraude au compteur kilométrique
30.05.2018|1'30|73 vues
La fraude au compteur kilométrique est un phénomène répandu et un problème de sécurité à travers l'UE. Elle affecte les marchés des véhicules d'occasion et peut nuire...
Environnement 
Le plan Ecoconception du Parlement européen.
28.05.2018|1'19|57 vues
5% d'un téléphone portable peut être recyclé et un Européen change de téléphone tous les deux ans. C'est dire la quantité de ce type de produits qui se retrouve en fin de vie....
Vie quotidienne 
Numérique et protection des consommateurs
14.05.2018|4'27|145 vues
Le Parlement européen souhaite protéger les consommateurs du secteur numérique : la fin des frais d'itinérance et WIFI4EU sont des exemples de ses derniers succès. Mais des défis à relever...
Environnement 
Limiter les émissions automobiles
19.04.2018|1'20|13 vues
Au lendemain du scandale sur les émissions automobiles, le Parlement modifie les règles d'homologation des véhicules et les tests de surveillance du marché. Cela signifie que les consommateurs peuvent avoir...
Environnement 
Développer la confiance dans les productions de l'agriculture bio
19.04.2018|1'16|50 vues
L’agriculture biologique est en plein développement. Quelle confiance peut-on faire aux produits bio ? Tout bio est-il le même partout ?
Le Parlement européen vote actuellement de nouvelles règles visant...
Economie et Social 
Qu'est-ce que le marché unique européen ?
08.01.2018|1'04|784 vues
Le marché unique européen est l'une des plus grandes réalisations de l'UE. Grâce à ce dernier, 500 millions de consommateurs ont plus de choix, de meilleurs prix et des normes de...
Economie et Social 
Le marché unique a 25 ans
08.01.2018|1'30|121 vues
"Des lumières nordiques au soleil de Méditerranée, nous jouissons d'une liberté de circulation pour nos populations, nos marchandises, nos services et notre argent. Nous constituons le marché...
Vie quotidienne 
Y a-t-il des consommateurs de deuxième classe en Europe ?
17.10.2017|1'30|141 vues
Entre l'Ouest de l'Europe et l'Est, il semble bien que le traitement des consommateurs diffère. Sous une même appellation, un même nom et une même image de marque, la composition des produits varie. Etonnant,...
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 1
03.10.2017|54|13 vues
Que faire des bouchons usagés des bouteilles en plastique ?
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 2
03.10.2017|1'07|15 vues
Pourquoi on ne recycle pas la vaisselle et les verres à boire ?
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 3
03.10.2017|1'03|9 vues
Recycler, c'est produire de nouveaux objets
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 4
03.10.2017|1'05|8 vues
La diversité des contenants de tri
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 5
03.10.2017|1'08|11 vues
Est-ce que tout est recyclé sur le territoire français ?
Vie quotidienne 
La minute recyclage : donnons une nouvelle vie à nos produits, émission 6
03.10.2017|1'07|5 vues
Trie-t-on et recycle-t-on dans les DROM-COM (Départements et Régions d’Outre-Mer) Communauté d’Outre-Mer ?
Economie et Social 
La filière maïs semence est un trésor méconnu
12.06.2017|4'56|35 vues
1er maillon de l’agriculture, la semence est le point de départ de la chaîne alimentaire. Sélectionnée pour des caractères particuliers, la semence les transmet aux plantes cultivées de...
Economie et Social 
Le marché digital unique
19.05.2017|3'50|99 vues
Internet et les technologies numériques transforment notre monde. Mais il existe des barrières aux activités en ligne. Les consommateurs ne peuvent accéder à des biens et services, les entreprises Internet et...
Vie quotidienne 
Qu'est-ce que le Géoblocking ?
06.04.2017|2'31|170 vues
Pour savoir ce qu'est le "géoblocking" dans le commerce sur Internet, il suffit de transposer cette technique dans le commerce physique. Cela donne une idée de ce que les consommateurs subissent quand ils...
Vie quotidienne 
Comment de simples poupées peuvent-elles être dangereuses ?
06.04.2017|1'24|54 vues
Certains jouets échouent misérablement en matière de protection des droits fondamentaux des consommateurs, de la sécurité et de la vie privée, explique le Conseil norvégien des Consommateurs....
Vie quotidienne 
Faut-il croire les tests de consommation automobile ?
06.04.2017|1'53|24 vues
Que valent les tests effectués sur les automobiles ? Ils sont réalisés en laboratoire ou sur bancs d'essais. A quel point peut-on leur faire confiance ?
Les résultats de ces tests servent souvent...
Vie quotidienne 
Le jardin en 2017, quelles tendances ?
06.09.2016|2'21|625 vues
Le salon du jardin vient d'avoir lieu à Cologne, en Allemagne. Les tendances du marché pour 2017 sont bien dans l'air du temps : connectivité et vintage.
Les consommateurs recherchent la douceur de vivre et la...
Vie quotidienne 
Les dispositifs médicaux mieux encadrés
21.06.2016|1'49|26 vues
On se souvient du scandale des implants mammaires PIP en 2011. Du silicone de mauvaise qualité avait été utilisé et provoqué des complications. Certaines femmes avaient été obligées de se...
Vie quotidienne 
Entretien : Que valent les allégations santé sur les boissons énergisantes ?
21.06.2016|4'23|21 vues
Les mentions sur les emballages des produits sont contrôlées. L'information du consommateur est en jeu pour qu'il puisse choisir en toute connaissance de cause ses achats. Il en est ainsi de la composition des produits....
Vie quotidienne 
Quelles informations pour les consommateurs d'énergie ?
03.06.2016|1'26|26 vues
Quelle part du budget d'un ménage est dédiée à la consommation d'énergie ? La réponse n'est pas toujours facile à apporter tant les factures sont parfois obscures. Le Parlement...
Vie quotidienne 
Les Européens vont maîtriser leurs données personnelles.
19.04.2016|1'20|52 vues
Les achats en ligne supposent que les consommateurs confient des informations personnelles à leurs fournisseurs. Les médias sociaux, comme Facebook et Snapchat, sont dans la même situation, les enfants sont aussi dans un cas...
Environnement 
Que fait l'Europe pour favoriser l'économie circulaire ?
11.01.2016|5'24|229 vues
La Commission européenne a lancé un programme pour favoriser le démarrage de l'économie circiulaire.
La Commission européenne a adopté un train de mesures ambitieux sur l’économie...
Vie quotidienne 
La protection des acheteurs de voyages au forfait
29.10.2015|1'46|141 vues
De plus en plus d'Européens voyagent. Ils veulent pouvoir le faire simplement et sans souci. C'est pourquoi les agences proposent souvent des voyages au forfait. Elles vendent un service complet comprenant le vol vers la...
Vie quotidienne 
Entretien : La fiabilité des labels bio
16.10.2015|5'19|61 vues
Quelle confiance peut-on faire au labels bio ? De nombreux consommateurs se posent la question. En achetant des produits biologiques, a-t-il la certitude qu'ils soont bien d'origine bio ? Les ventes de ces produits a quadruplé...
Vie quotidienne 
Entretien : Frais d'itinérance, c'est bientôt fini !
16.10.2015|5'30|26 vues
Les consommateurs qui voyagent à l'étranger avec leur téléphone portable ont parfois eu une mauvaise surprise en découvrant leur facture après leur retour. Dès la frontière...
Vie quotidienne 
Entretien : L'avenir des tests d'émissions
08.10.2015|4'39|9 vues
Le scandale Volkswagen pose des questions à l'ensemble de la filière automobile. Les consommateurs doutent désormais des tests que subissent les véhicules... et sur lesquels ils effectuent en partie leurs choix....
Economie et Social 
Rejets de CO2, quelle voiture choisir ?
06.10.2015|6'29|52 vues
Depuis le scandale Volkswagen, la méfiance vis à vis des tests automobiles est de mise. Combien votre voiture rejette-t-elle de CO2 ? Bien malin qui pourrait répondre à cette question de manière claire et...
Vie quotidienne 
Plaisir du jardin, jardin des plaisirs
01.09.2015|2'18|98 vues
Du 30 août au 1er septembre, le parc expo de Cologne (Allemagne) accueille le salon Spoga+Gafa 2015, consacré au jardin.Il réunit plus de 2000 exposants venus de 60 pays du monde, sur 225 000 m2. Il est, ainsi, l'un des...
Vie quotidienne 
Des animaux clônés ? ... Dans l'assiette ?
22.06.2015|3'23|11 vues
Viande clônée ne signifie pas Organisme Génétiquement Modifié (OGM). La législation européenne est différente dans l'un et l'autre cas. Peut-on trouver de la viande...
Sciences et Espace 
Gunnar Asplund (Suède) : Raccordement au réseau électrique par courant continu à haute tension
29.04.2015|5'52|77 vues
Avec ses lignes et ses pylônes disgracieux, ses longs câbles et ses centrales de conversion qui gâchent la vue, le réseau de distribution électrique a beau être indispensable au monde moderne, sa...
Vie quotidienne 
ECall, un équipement pour sauver des vies
23.03.2015|1'11|14 vues
Les eurodéputés de la commission Marché intérieur et protection des consommateurs ont levé les derniers obstacles au système embarqué ECall. ECall est un système d'urgence à bord...
Economie et Social 
Paiement par carte : commissions limitées
16.03.2015|1'04|27 vues
Les commissions payées par les commerçants sur les encaissements par carte vont être limitées. Ils voient ces paiements se multiplier. Les consommateurs l'utilisent de plus en plus pour régler leurs achats....
Ressources
Politiques Européennes
Les consommateurs d'abord
Les consommateurs d’abord
Que souhaitent les 500 millions de consommateurs de l’Union européenne (UE)? Du choix, de la qualité et un bon rapport qualité/prix. Ils veulent savoir ce qu’ils achètent et être sûrs que leurs droits sont protégés. Mais, par leurs choix, ils stimulent également l’innovation, l’efficacité et la croissance économique.
La politique des consommateurs poursuit quatre grands objectifs:
protéger les consommateurs contre des risques et des menaces graves contre lesquels ils ne peuvent pas lutter seuls;
leur permettre de faire des choix à partir d’informations claires, précises et cohérentes;
préserver leurs droits et leur donner les moyens de régler rapidement et efficacement les litiges commerciaux;
adapter leurs droits à l’évolution économique et...
Institution
Decouvrez ce que le CESE fait pour vous
Le Comité Economique et Social Européen (CESE) n'est pas une institution européenne comme les autres. Il réprésente la "Société Civile Organisée", c'est à dire des groupes et des organisations où des personnes travaillent de façon coopératives. On y trouve des employeurs, des organisations syndicales, des associations professionnelles ou communautaires, des organisations de jeunesse, des mouvements de femmes, de consommateurs, des militants d'associations de défense de l'environnement, ...
Il a été créé dès 1957 par le traité de Rome.
Politiques Européennes
La concurrence en Europe : C'est votre affaire
"Un jour comme les autres. Quelque part en Europe ..." un fonctionnaire de la Commission européenne rencontre une jeune femme dans un aéroport. Que croyez-vous qu'il se passe ?
Il parle de la concurrence et de l'importance du rôle des consommateurs . Etonnant, non ?! Alors, lisez la bande dessinée.
(© Union Européenne)
Politiques Européennes
Politique agricole : un partenariat entre l'Europe et les agriculteurs
Lancée en 1962, la politique agricole commune (PAC) de l’UE est un partenariat entre l’agriculture et la société, entre l’Europe et ses agriculteurs. Elle vise:
à renforcer la productivité de l’agriculture, afin de garantir aux consommateurs une offre stable de denrées alimentaires à un prix abordable;
à assurer un niveau de vie décent aux agriculteurs européens.
Cinquante ans plus tard, l’UE a de nouveaux défis à relever :
la sécurité de l’approvisionnement alimentaire: au niveau mondial, la production alimentaire devra doubler d’ici à 2050 afin de nourrir la population mondiale, qui devrait alors atteindre neuf milliards d’êtres humains;
les changements climatiques et la gestion durable des ressources naturelles;
l’entretien de l’espace naturel et le maintien d’une...
Politiques Européennes
Agriculture, un partenariat entre l'Europe et les agriculteurs
Lancée en 1962, la politique agricole commune (PAC) de l’UE est un partenariat entre l’agriculture et la société, entre l’Europe et ses agriculteurs. Elle vise:
à renforcer la productivité de l’agriculture, afin de garantir aux consommateurs une offre stable de denrées alimentaires à un prix abordable;
à assurer un niveau de vie décent aux agriculteurs européens. Cinquante ans plus tard, l’UE a de nouveaux défis à relever:
la sécurité de l’approvisionnement alimentaire: au niveau mondial, la production alimentaire devra doubler d’ici à 2050 afin de nourrir la population mondiale, qui devrait alors atteindre neuf milliards d’êtres humains;
les changements climatiques et la gestion durable des...
