Les tutos de la Conso, des tutoriels pédagogiques pour s’informer sur les placements et éviter les arnaques.
Tout au long de la vie, chacun a des projets et des besoins à financer. Mais, en matière de placements, personne n’est à l’abri d’une arnaque ! Comment s’en prémunir et bien placer son argent ? Que faire en cas de litige avec votre conseiller financier ?
Pour informer et protéger tous les consommateurs, voici 3 tutoriels vidéo animés et didactiques, accessibles à tous, intitulés « Les tutos de la conso Spécial Placements », réalisés à l’initiative de l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) et de l’INC (Institut national de la consommation).
Au sommaire : les bons conseils pour réaliser un placement adapté à ses besoins, les conseils utiles pour déjouer les arnaques, et les informations pratiques sur le rôle de l’AMF.
1er tuto : L'AMF vous guide avant d'investir (2'25")
Tout au long de la vie, chacun a des projets et des besoins à financer.
Avant de placer votre argent, vous devez définir votre besoin d’épargne en répondant au moins à 3 questions :
Plus le rendement d’un placement est élevé, plus le risque est important. Alors, demandez-vous si vous souhaitez absolument que votre capital soit garanti ou si vous êtes prêt à prendre des risques pour gagner davantage…
Après avoir défini votre besoin, vous pouvez vous renseigner auprès d’un conseiller financier.
Il vous posera de nombreuses questions pour mieux vous connaître et ainsi, vous faire des recommandations adaptées à votre situation. Par exemple, il vous interrogera sur votre situation financière, vos objectifs de placement, ou encore vos connaissances et votre expérience en matière financière.
Il est donc important de lui répondre de façon précise et sincère.
Lorsque le conseiller vous fera des propositions de placement, montrez-vous actif et posez-lui des questions précises concernant :
Avant de signer, donnez-vous le temps de la réflexion, et lisez attentivement la documentation que le conseiller doit vous remettre. Ne vous limitez pas aux documents publicitaires. Et surtout, n’investissez pas dans ce que vous ne comprenez pas !
2ème tuto : Placements : évitez les arnaques (2'41")
En matière de placements, personne n’est à l’abri d’une arnaque. Qui que vous soyez, que votre épargne soit modeste ou importante, quelles que soient vos connaissances, vous pouvez en être victime et perdre beaucoup d’argent.
Quand les placements traditionnels rapportent peu, la tentation est grande d’essayer de trouver des solutions plus rentables. C’est dans ce contexte que certaines arnaques se développent :
Les stratagèmes des escrocs sont variés. Soyez un investisseur vigilant : apprenez à les détecter.
Comment les reconnaitre ?
Certains comportements doivent vous mettre la puce à l’oreille :
Comment les éviter ?
Ne donnez pas suite au démarchage si vous ne connaissez pas la personne ; commencez par vérifier si vos interlocuteurs sont bien autorisés :
Et même lorsque le conseiller est autorisé :
Ne signez jamais tout de suite, ne versez pas d’argent, ne communiquez jamais vos numéros de carte bancaire,
Exigez une documentation complète, lisez-la en totalité,
Vérifiez que l’investissement répond bien à votre besoin et à un risque que vous êtes prêt à prendre.
Souvenez-vous qu’il n’existe pas de placement miracle : un rendement élevé ne peut jamais être garanti !
3ème tuto : Epargnants, que fait l'AMF pour vous ? (2'31")
L’Autorité des Marchés Financiers, l’AMF, veille à la protection de l’épargnant. C’est une autorité publique indépendante et autonome financièrement.
Elle régule, c’est-à-dire autorise et contrôle, les acteurs, les opérations et les produits d’investissement de la place financière.
Sa mission principale est de veiller à la protection de l’épargne investie dans les produits financiers. A ce titre, l’Autorité des marchés financiers fixe les règles pour les produits, les opérations boursières et les professionnels. Elle les autorise, les surveille et les contrôle.
Et enfin, elle sanctionne tout comportement et toute opération qui portent atteinte au bon fonctionnement des marchés financiers.
Elle accompagne également gratuitement les épargnants au quotidien en les informant et en répondant à leurs questions :
Par exemple, Monsieur Harris, 85 ans, a réalisé un placement sur 10 ans sur les conseils de son banquier. Finalement, il constate que le produit s’avère inadapté à sa situation. Il estime avoir été mal informé et mal conseillé. La banque n’a pas répondu à ses réclamations. Il fait appel au Médiateur de l’AMF pour qu’il résolve à l’amiable son litige.
C’est ainsi que l’Autorité des Marchés Financiers se mobilise aux côtés des épargnants pour les protéger et les informer!